Хотелиерите се стремят да осигурят незабравимо изживяване на гостите.Докато това означава чисти стаи, красива обстановка, първокласни удобства и учтив персонал, хотелиерите трябва да копаят по-дълбоко и да поемат инициативата за създаване и поддържане на безопасна и сигурна среда.
Проблемите с отговорността са основна грижа за хотелиерите.Предпазването на служителите и гостите от потенциална вреда трябва да бъде основен приоритет, за да се избегнат искове за отговорност, произтичащи от небрежност.Когато служител или гост претърпи загуба поради кражба на лична собственост или телесно нараняване или смърт поради нараняване или злополука, репутацията на хотела и крайната рентабилност може никога да не се възстановят от скъпи съдебни спорове и рязко растящи застрахователни премии.С такава огромна отговорност на раменете ви, обикновените мерки за безопасност и сигурност са капка в кофата и никога не са оптимален вариант.
Необходим е цялостен главен план за сигурност, който включва технологични решения за сигурност, за да се поддържат физическите сгради и терени възможно най-безопасни.Електронният контрол на ключовете е рентабилно технологично решение за сигурност, което се използва в хотелските имоти от десетилетия.Системата за контрол на ключовете информира администратора по сигурността за местоположението на всички ключове на обекта, кой изважда ключовете и кога се връщат.Нека разгледаме три причини, поради които технологията за сигурност на ключовия контрол може да предотврати проблеми с отговорността на хотела:
1. Ключовият контрол увеличава отчетността
Системите за контрол на ключове осигуряват контролни точки за сигурност и информация между назначени и оторизирани потребители на ключове на съоръжения и осигуряват незабавна одитна пътека.Само упълномощени лица имат достъп до зададените им предварително програмирани ключове и тези ключове трябва да бъдат върнати в края на смяната.Предупрежденията и предупрежденията по имейл предупреждават администраторите на хотела, когато ключовете са просрочени или когато се използват невалидни потребителски пароли.Когато ключовете са защитени и управлявани и служителите се държат отговорни за действията си, рискът от отговорност се намалява, тъй като системата за контрол на ключовете е в състояние да ограничи достъпа до зони на хотелска собственост като механични стаи, стаи за гости, складови помещения и компютърни сървъри Стаи където могат да се случат престъпления и наранявания.
2. Ключовият контрол предава информация в реално време
Най-добрите технологични решения за хотелска сигурност могат да предоставят, комуникират и свързват незабавно информация между отделите.Ключовите системи за контрол, когато са интегрирани с контрол на достъпа и други системи за сигурност, предоставят незабавна по-голяма картина на важна информация в реално време, която се случва на място.Във всеки един момент комбинираната система за сигурност осигурява потока от хора и дейности в сградата и територията.Системите за сигурност за унифициран ключов контрол и контрол на достъпа събират ключови данни и информация, които осигуряват ползи за безопасността и сигурността чрез предотвратяване или смекчаване на събития за нарушаване на сигурността, които биха могли да бъдат потенциално опасни или животозастрашаващи за гостите и служителите на хотела.Например, ако ключовете не бъдат върнати, оперативно съвместимата система ще комуникира помежду си и ще откаже на хората достъп до сградата, докато ключовете не бъдат върнати.
3. Ключовият контрол намалява риска и управлява активите
Минимизирането и елиминирането на риска от вътрешни и външни заплахи изисква мениджърите по сигурността „винаги да не оставят камък необърнат“ в отговор на потенциални уязвимости и добавяне на подходящи и креативни решения за сигурност.Вътрешните и външните заплахи са част от предизвикателствата, пред които са изправени екипите за сигурност, които включват пробиви на данни, вандализъм, тероризъм, влизане с взлом в помещения, палежи и кражби.За да се предотврати достъпът до чувствителни елементи като каси, компютърен хардуер или сейфове, многофакторното удостоверяване може да бъде програмирано в системата за контрол на ключове, така че определени ключове или комплекти ключове да не бъдат освободени, докато не бъдат завършени две до три успешни влизания и идентификационните данни не бъдат потвърдени .Потенциалната отговорност също се намалява, когато активи като лични данни и персонал са защитени от вреда чрез ограничаване на достъпа до чувствителни и частни зони на хотела.
Ключовите системи за контрол са предпочитано решение за сигурност, което увеличава отчетността, безопасността, сигурността и съответствието за хотели и хотелиерски организации по целия свят.
Време на публикуване: 12 юни 2023 г