Често задавани въпроси

ЧЗВ

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Поръчка, доставка и гаранция

Колко опит имате в управлението на ключове и активи?

Landwell е основана през 1999 г., следователно има повече от 20-годишна история.През този период дейността на компанията включваше производство на системи за сигурност и защита като система за контрол на достъпа, система за електронна охрана, системи за контрол на електронни ключове, интелигентно шкафче и RFID системи за управление на активи.

Как да избера правилна система?

Има няколко различни шкафа, които предлагаме.Въпреки това – на този въпрос отговаря това, което търсите.Всички системи предлагат функции като RFID и биометрия, уеб-базиран софтуер за управление за ключов одит и повечето други неща.Броят на ключовете е основното нещо, което търсите.Размерът на вашия бизнес и броят ключове, които трябва да управлявате, ще ви помогнат да изберете правилната система, от която вашият бизнес може да се нуждае.

Какви са вашите цени?

Нашите цени подлежат на промяна в зависимост от предлагането и други пазарни фактори.Ще ви изпратим актуализирана ценова листа, след като вашата компания се свърже с нас за допълнителна информация.

Какво ще кажете за таксите за доставка?

Цената на доставката зависи от начина, по който сте избрали да получите стоките.Експресът обикновено е най-бързият, но и най-скъпият начин.По море е най-доброто решение за големи суми.Точните тарифи за превоз можем да ви дадем само ако знаем подробности за количеството, теглото и пътя.Моля, свържете се с нас за допълнителна информация.

Изпращате ли и до страни, където все още няма партньори?
Кога ще получа поръчката си?

За i-keybox шкафове за ключове до 100 ключа прибл.3 седмици, до 200 ключа прибл.4 седмици, а за ключодържатели K26 2 седмици.Ако сте поръчали вашата система с нестандартни функции, времето за доставка може да бъде удължено с 1-2 седмици.Във всички случаи ще се опитаме да отговорим на вашите нужди.В повечето случаи можем да го направим.

Какви методи на плащане приемате?

Можете да извършите плащането по нашата банкова сметка, Western Union, Alipay или PayPal.

Колко време са в гаранция системите?

Ние се гордеем с качеството и издръжливостта на всеки продукт, който произвеждаме.В Landwell, освен че предоставяме иновативни решения за посрещане на нуждите на проекта, ние също знаем, че надеждността и спокойствието са важни за нашите клиенти, затова въведохме нова ексклузивна 5-годишна гаранция за избрани продукти.

Къде се произвеждат системите?

Всички системи са сглобени и тествани в Китай.

Мога ли да променя поръчката си?

Да, но моля, докладвайте това възможно най-скоро.След като процесът на доставка е започнал, промяна вече не е възможна.Специалните дизайни също не могат да бъдат променяни.

Имам ли нужда от лиценз, преди да използвам системата?

Получихте дългосрочен лиценз за нашия софтуер за управление на ключове, след като първата поръчана ключова система беше активирана.

Има ли други размери на екрана?

7" е стандартният ни размер на екрана, персонализираните продукти са предмет на специфични условия. Можем да предоставим повече опции за размер на екрана, като 8", 10", 13", 15", 21", както и опции за операционна система като Windows , Android и Linux.

Общ

Какво представлява софтуерът за управление на ключовете?

Софтуерът за управление на ключове е предназначен да подпомогне допълнително вашия бизнес или организация при управлението на вашите физически ключове самостоятелно или във връзка с шкаф за ключове.Софтуерът за контрол на ключове и активи на Landwell може да ви помогне да проследите всеки инцидент, да съставите отчети за всички инциденти, да проследите вашата потребителска активност и да ви даде пълен контрол.

Какви са предимствата от използването на софтуер за управление на ключове?

Има много различни предимства от използването на софтуер за управление на ключове във вашия бизнес или организация, някои примери включват:

Повишена сигурност: Софтуерът за контрол на ключове може да увеличи сигурността чрез автоматично предотвратяване на неоторизиран достъп до ключове.

Подобрена отчетност: Софтуерът за управление на ключове може да помогне за повишаване на отчетността на нашите служители, като проследява кой до кои ключове има достъп и ви помага да извършвате одит на използването на ключове.

Повишена ефективност: Софтуерът за контрол на ключове може да помогне на вашия бизнес или организация да увеличи ефективността, да намали неудобството при работа с ключове, ръчно проследяване на информация и да улесни намирането и връщането на ключове.

Как системите за контрол на ключове се сравняват с традиционните методи за управление на ключове?

Модерното решение на вековния проблем с управлението на ключовете е софтуерът за управление на ключовете.Той има няколко предимства пред традиционните методи, включително по-добра сигурност, по-голяма отчетност и по-голяма ефективност.

Традиционните техники за управление на ключове, като системи на хартиен носител или физически шкафове за ключове, често отнемат много време, са неефективни и несигурни.Процедурите за управление на ключове могат да бъдат опростени с помощта на софтуер за контрол на ключове, който също може да подобри сигурността и отчетността.

Колко ключа може да управлява един интелигентен шкаф за ключове?

Варира според модела, обикновено до 200 ключа или комплекта ключове на система.

Какво ще се случи със системата при прекъсване на захранването?

Ключовете се изваждат спешно с помощта на механични ключове.Можете също така да използвате външен UPS, за да осигурите работа на системата.

Софтуерът за управление на ключовете е базиран на облак с едновременно архивиране на данни на защитени сървъри.

какво се случва, когато мрежата е прекъсната?

Съществуващото разрешение не е засегнато по никакъв начин и функциите на администратора са ограничени от състоянието на мрежата

Мога ли да използвам нашите съществуващи RFID карти на персонала, за да отворя системата?

Да, нашите шкафове за ключове могат да бъдат оборудвани с RFID четци, които поддържат всички често срещани формати, включително 125KHz и .Могат да се свържат и специални четци.

Мога ли да интегрирам моя четец на карти?

Стандартната система не може да предложи тази опция.Моля, свържете се с нас и ние ще ви помогнем да изберете най-доброто решение, което отговаря на вашите нужди.

Мога ли да се интегрирам със съществуващи системи, като система за контрол на достъпа или ERP?

да

Може ли софтуерната платформа да бъде внедрена на сървъра на клиента?

Да, софтуерната платформа е едно от нашите маркетингови решения.

Мога ли да разработя собствена програма или приложения за управление на ключове?

Да, ние сме отворени към нуждите на потребителите за собствено разработване на приложения.Можем да предоставим ръководства за потребителя за вградени модули.

Може ли да се използва на открито?

Това не се препоръчва.Ако е необходимо, той трябва да бъде защитен от дъждовна вода и поставен в обхвата на наблюдение 7*24.

Операция

Мога ли да инсталирам системите сам или имам нужда от техник?

Да, можете лесно да инсталирате нашите шкафове за ключове и контролер сами.С нашите интуитивни видео инструкции можете да започнете да използвате системата в рамките на 1 час.

Можете ли да предоставите съответната документация?

Да, можем да предоставим повечето документи, включително сертификати за анализ / съответствие;Застраховка;Произход и други документи за износ, когато се изискват.

Колко души могат да бъдат регистрирани на система?

До 1000 души на i-keybox стандартна система и до 10 000 души на i-keybox android система.

Мога ли да дам достъп до потребителския ключ само през работно време?

Да, това е функция на потребителския график.

Как да разбера къде да върна ключа?

Осветените отвори за ключове ще ви кажат къде да върнете ключа.

Ами ако върна ключа в грешна позиция?

Системата ще издаде звукова аларма и вратата няма да може да се затвори.

Може ли шкафът за ключове да се управлява дистанционно като вендинг машина?

Да, системата позволява дистанционно управление от външен администратор.

Може ли системата да ми напомни преди просрочване на ключа?

Да, просто включете опцията и задайте минутите за напомняне в мобилното приложение.

ИСКАТЕ ДА РАБОТИТЕ С НАС?